• Комиссия 0%, Возврат VAT (НДС)
  • Бесплатный виртуальный адрес в Англии
  • Недорогая доставка через Почту России и DHL
Как я могу отменить заказ?
29 Октября 2011

До тех пор пока заказ не оплачен (имеет статус "Не оплачен") или не принят службой поддержки (т.е. имеет статус "Рассматривается"), вы можете отменить заказ в автоматическом режиме. Сделать это можно через меню "Мои заказы" в вашем личном кабинете, нажатием на крестик рядом с заказом, который вы желаете отменить. См. скрин ниже.

При отмене заказа в статусе "рассматривается" оплата за заказ полностью и автоматически возвращается к вам на баланс сразу после отмены заказа.

Если заказ уже принят в обработку (т.е. имеет статус "Обрабатывается"), то отменить заказ можно только через сообщение в службу поддержки, или путем звонка в отдел заказов по телефону +44 1945 588273.

Отменить заказ нельзя в том случае, если он уже выкуплен, т.е. имеет статус "Обработан".

Все материалы, размещенные на этом сайте являются собственностью компании Alfaparcel Ltd и защищены авторским правом. Полное или частичное копирование материалов с сайта alfaparcel.com запрещено.

Copyright © 2017 ALFAPARCEL.COM

Условия и правила | Cheap parcel delivery from UK to Russia | Карта сайта