О доставке
Продавец отказывается отправлять товар по почте "Local pick up only", может ли Alfaparcel забрать товар у продавца и доставить на склад?
Мы предлагаем несколько услуг по доставке груза в пределах Великобритании (от продавца к нам на склад):
1. Самовывоз товара нашим сотрудником.
Услуга будет полезна в случае, если продавец не может запаковать товар, либо же если товар очень тяжелый или объемный, в виду чего курьерские службы не берутся за его доставку.
Цена самовывоза - 1.70 фунта за одну британскую милю + доплата 5 фунтов, при расстоянии более 50 миль. Если расстояние до продавца менее 50 миль, то доплата составляет 10 фунтов. Если самовывоз осуществляется из центральной части Лондона, то доплата составляет - 20-25 фунтов, а также возможна оплата за проезд по Лондону (проезд по некоторым улицам Лондона или через Dartford Crossing платный).
Например:
Расстояние от нашего склада до продавца - примерно 100 британских миль (ок. 160 километров). Если вы желаете заказать данную услугу, то ее стоимость составит 175 фунтов .
Если расстояние от нашего склада до продавца - 40 миль, то услуга будет стоить 78 фунтов (68+10).
Вы можете самостоятельно рассчитывать стоимость услуги по самовывозу товара. Расстояние от нашего склада до продавца можно рассчитать, перейдя по ссылке maps.google.co.uk/maps?hl=en (раздел "Get Directions"). В графе "A" указываете почтовый индекс PE13 3FF - адрес нашего склада, а в графе "B" - указываете адрес продавца (для более точного расчета рекомендуется указывать именно почтовый индекс).
Особенности услуги:
-
Мы можем забрать товар в любое удобное для продавца время и день.
-
Мы можем самостоятельно запаковать груз для безопасной транспортировки (некоторые продавцы не имеют возможности запаковать проданный ими товар). Необходимо учитывать, что дополнительная упаковка, как и любые другие дополнительные работы - это отдельные платные услуги. При дополнительной упаковке, необходимо также учитывать, что стоимость упаковочных материалов (если они потребуются) - оплачивается в соответствие с тарифами.
2. Организация курьера.
Услуга может быть оказана только в случае, если продавец согласен на отправку курьером. Если, например, продавец не может запаковать товар, то курьер не заберет посылку.
Мы можем нанять стороннего курьера (Hermes, UPS, Parcelforce и т.д.), который заберёт товар у продавца и доставит его к нам на склад. Расчет стоимости доставки можно сделать на следующем сайте: http://www.parcel2go.com/
В данном случае, продавцу необходимо будет указать в какой день курьер может забрать посылку, а также подготовить посылку к отправке. Мы взимаем комиссию в размере £5 за организацию курьера.
Особенности услуги:
-
Продавец должен полностью подготовить товар к отправке (сделать надежную упаковку).
-
Заказать курьера можно только на определенный день, точное время указать нельзя. То есть, курьер приедет в назначенную дату в любое время с 8 утра до 8 вечера.
Какую информацию необходимо указать для заказа самовывоза?
-
Необходимо предоставить полный адрес продавца, телефон, а также ссылку на интересующий вас товар.