О доставке
Каковы сроки доставки?
Почта России, мелкий пакет
Текущие стандартные сроки доставки этим сервисом составляют 2-4 недели.
Alfaparcel Plus
Текущие стандартные сроки доставки этим сервисом составляют 2-4 недели.
Посылки "Alfaparcel Plus" и "Мелкие пакеты" начинают отслеживаться только после того, как они будут обработаны Почтой России в Германии. Как правило, этот процесс занимает от 1-ой до 2-ух недель, с момента отправки посылки. Не волнуйтесь, посылка начнет отслеживаться, но стоит запастись терпением.
Посылка будет отслеживаться на сайте Почты России: https://www.pochta.ru/tracking
Boxberry
Сроки доставки со склада Alfaparcel из Великобритании до получателя в России составляют 12-30 дней, в зависимости от региона доставки в РФ. Доставка в Москву и Санкт-Петербург, как правило, более быстрая, чем доставка в регионы.
Отправка посылок через Boxberry со склада Alfaparcel производится по мере наполнения паллеты с посылками. Средний срок наполнения паллеты составляет около 3-5 рабочих дней.
http://alfaparcel.com/dostavka
При отправке посылки данным видом доставки, тракинг-номер посылке присваивается в момент оформления нами букинга на отправку той или иной посылки, а отслеживаться же посылка начнет только после того, как она будет обработана транспортной компанией Boxberry. Как правило, на этот процесс уходит от 1-ой до 2-ух недель с момента оплаты счета за доставку посылки.
Отслеживать посылку можно будет на официальном сайте Boxberry - меню"Отследить отправление": http://boxberry.ru/
DHL Paket/Premium
Средние сроки доставки DHL Paket со склада Alfaparcel в Великобритании до получателя в России составляют 18-25 дней. Доставка DHL Premium заявлена у DHL как более быстрая (в сравнении с DHL Paket).
Номер для отслеживания посылке присваивается в момент оформления букинга на отправку посылки, то есть когда посылка еще находится у нас на складе. Отслеживаться же посылка начинает только после того, как почтовая служба DHL получит посылку на свой склад в Германии и обработает/просканирует ее. Как правило, этот процесс занимает около 4-8 рабочих дней с момента отправки посылки. До передачи посылки в DHL в Германии, посылка по номеру не отслеживается.
Parcelforce (EMS)
Стандартный срок доставки Parcelforce из Великобритании в Россию - 10-20 дней.
Трекинг-номер присваивается в момент оформления букинга на посылку, максимальный срок в который посылка начинает отслеживаться - 24 часа, но как правило, в течение нескольких часов.
Другие курьерские службы
Средние сроки доставки у курьерских служб (DPD, UPS, FEDEX и др.) колеблются от 2 до 10 дней.
Посылка начинает отслеживаться с момента отправки с нашего склада.