О доставке
Возможно ли организовать доставку через альтернативные курьерские службы?
Иногда, клиент может пожелать использовать методы доставки через различные курьерские службы, которые не обозначены на нашем сайте на странице о доставке. В таких случаях, мы можем использовать альтернативные методы доставки, предложенные клиентом, однако в этом случае взимается комиссия за предоставление такого сервиса.
Размер этой комиссии зависит от веса посылки.
| Вес посылки |
Комиссия |
| от 0 кг. до 2 кг. | 6 фунтов |
| от 2 кг. до 4 кг. | 7 фунтов |
| от 4 кг. до 8кг. | 8 фунтов |
| от 8кг. до 10кг. | 12 фунтов |
| от 10кг. до 14кг. | 14 фунтов |
| от 14 кг. до 18кг. | 18 фунтов |
| от 18кг. до 22кг. | 20 фунтов |
| От 22 кг. до 30 кг. | 25 фунтов |
Чаще всего, в качестве альтернативных методов доставки, клиенты пользуются услугами, которые предлагает сайт Parcel2go.
Как использовать сервис Parcel2go?
- Для того, чтобы рассчитать стоимость доставки на данном сайте нужно ввести почтовые индексы отправителя и получателя, а также, ввести все необходимые данные о посылке (вес, длина, ширина, высота).
Примечание: Если доставка осуществляется с нашего склада, то нужно выбрать вкладку Collection.
Где отслеживать трек-номер Parcel2go?
- Для того, чтобы отследить Вашу посылку отправленную курьерской службой, необходимо зайти на сайт https://www.parcel2go.com/ , открыть раздел Track a Parcel и ввести трек-номер.
Где указать выбранную мною курьерскую службу?
- Когда вы определились с выбором курьера, следующим шагом будет Упаковка Вашей посылки. Когда вы ее закажите, то появится меню «Дополнительные комментарии», там вы и сможете указать выбранный вами способ доставки.
Могу ли я застраховать свою посылку, отправленную через данный сервис?
- Как правило, вы можете выбрать вариант страховки для своей посылки. Когда вы выберите курьерскую службу, на странице с описанием габаритов вашей посылки и содержимого вашей посылки, необходимо будет отметить галочку рядом с надписью «Yes, I would like to protect my £......parcel against loss or damage for £... exc VAT».
Ознакомиться с размером страховки и суммой возмещения для разных способов доставки можно тут: https://www.parcel2go.com/help-centre/answer/60