
DHL улучшает инфраструктуру и качество сервиса
21 Июня 2011
В начале 2012 года в Шанхае запланировано открытие нового сортировочного центра dhl.В его строительство компания уже инвестировала 175 млн долл. Общая площадь центра составит 88 тыс. кв. м.
DHL Express также повышает профессиональный уровень сотрудников, инвестируя в глобальную обучающую программу "Certified International Specialist" ("Сертифицированный международный специалист"). Программа нацелена на углубление знаний персонала о торговле и логистике, на повышение клиентоориентированности работников. Сейчас в службе DHL Express по всему миру трудится 100 000 сотрудников. К октябрю 2011 г. все они завершат обучение по этой программе.