База знаний

Может ли Alfaparcel предоставлять консультации по работе других сайтов?

Может ли Alfaparcel предоставить услугу посредника по оплате?

Что такое VPN и как им пользоваться?

Каким образом можно вывести средства с баланса в личном кабинете?

Каковы условия возврата заказов Freeship?

В каких случаях VAT (НДС) включен в стоимость, а в каких - нет?

Возможно ли получить бесплатную доставку при использовании Виртуального адреса, или сервиса "Хэппи Ват"?

Как сделать заказ FreeShip?

Возможна ли доставка заказа FreeShip на любой адрес?

Я сделал(а) заказ FreeShip, но магазин отменил часть заказа. Как быть с заказом?

Можно ли заказать дополнительные услуги для заказа Freeship (фото, видео, другие спец. запросы)?

Я сделал(а) заказ FreeShip, но итоговый вес или габариты посылки превысили допустимые. Будет ли мой заказ доставлен бесплатно?

Как выполняется заказ FreeShip, каковы стадии выполнения такого заказа?

Можно ли удалить магазинную упаковку у заказа FreeShip?

Можно ли консолидировать (объединять) заказ FreeShip с другими заказами? Можно ли разделять такие заказы на разные посылки?

Что будет, если часть товаров по заказу будет распродана? Что будет с деньгами?

Принимает ли магазин Next оплату из России, Украины и других стран?

Можно ли сделать заказ, если магазин находится в США, Японии, Китае?