Сделайте заказ
Оплатите счет
Товар на складе
Получите заказ
Как происходит любой заказ на покупку товаров в Англии? Очень просто! Ниже - пошаговое описание
1. Войдите в личный кабинет и сделайте заказ на покупку товара
Заказы могут содержать любое количество товаров (один заказ - один магазин). В примечаниях к заказу вы можете сообщить нам различные пожелания по выполнению заказа, указать код для получения скидки и т.д.
2. Мы вышлем вам счет за товар
Как только вы сделаете заказ, вам будет направлен автоматический счет. Счет будет отображаться в личном кабинете и будет включать в себя цену товара, которая указана вами при заказе. Если перед заказом у вас на балансе имеется достаточная сумма, счет за заказ будет оплачен мгновенно.
Когда счет за заказ будет оплачен, мы выкупим товар, и направим вам извещение об этом, включая, по вашему желанию, бесплатное оповещение по СМС. Выкуп заказа производится в течение 24 часов, в рабочие дни. В качестве отдельной услуги доступен срочный выкуп заказа в течение одного часа, что помогает "не упустить" товары с актуальных распродаж.
3. Товар у нас на складе
После получения вашего товара нами на склад и его подготовки к отправке, мы направим вам счет за доставку товара и любые дополнительные услуги, если вы пожелали ими воспользоваться. Полный список наших услуг представлен на странице тарифов. В том случае, если вы не заказали никаких дополнительных услуг, в счете не будет никаких комиссий.
В счет за доставку и услуги входит стоимость доставки товара с указанием точного веса и комиссия Alfaparcel (если есть). После оплаты счета за доставку и услуги, товар отправляется вам в течение двух рабочих дней. Вы получаете извещение об отправке (с бесплатным оповещением по СМС) и идентификационный номер посылки со ссылкой для проверки статуса посылки на сайте почтовой службы.
4. Получение заказа вами
В зависимости от выбранной вами почтовой службы, стандартный срок доставки из Великобритании составляет от трех до тридцати дней. Все посылки отправляются заказной почтой и имеют страховку, сумма которой определяется клиентом. С текущими сроками доставки можно ознакомиться по ссылке.
Примечание
Таким образом, любой заказ на покупку товаров через Alfaparcel включает в себя два счета. Первый счет - за товары и второй счет - за доставку и услуги. Если у вас уже имеется достаточный депозит в системе Alfaparcel, вы можете сразу же оплачивать счета, что бывает удобным при срочных заказах. Если депозита у вас нет, вы можете оплачивать каждый счет отдельным переводом.